อ้างอิง

อ่านก่อนเปิดบัญชีกับเรา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน lion123 รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินความปลอดภัยของข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
lion123 อ่านก่อนเปิดบัญชีกับเรา
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

lion123 เก็บข้อมูลบัญชีด้วยการเข้ารหัส SSL และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะระบบที่จำเป็น คุณสามารถร้องขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน คำขอแต่ละรายการจะได้รับการตรวจสอบตามขั้นตอน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งการฝากผ่าน PromptPay และ Wallet

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์มือถือหรือเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

การร้องขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลหรือ Live Chat พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอน

ติดต่อฝ่ายบริการ

ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดมาหาเรา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ทีมออนไลน์

Live Chat

พูดคุยกับทีมงานผ่านหน้าเว็บได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชีหรือสถานะการถอนเงิน

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องใช้เอกสารประกอบ เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือร้องเรียนเรื่องข้อกำหนด

LINE

ติดต่อผ่าน LINE สำหรับการแจ้งปัญหาบัญชีและสอบถามเงื่อนไขการใช้งาน ทีมงานตอบกลับในช่วงเวลาทำการ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์บัญชี ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการขอข้อมูลส่วนตัว

ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งานบัญชี วิธีการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงนโยบายการเก็บข้อมูลและขั้นตอนการระงับบัญชีหากพบการใช้งานที่ผิดปกติ

หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล การใช้งานบัญชีต่อไปถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบข้อมูลไม่ตรงกัน มีธุรกรรมที่น่าสงสัย หรือมีการใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบและให้โอกาสชี้แจงก่อนดำเนินการต่อ

การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามจำนวนที่ร้องขอ บางกรณีอาจต้องใช้เอกสารประกอบ ขั้นตอนครบถ้วนแล้วระบบจะดำเนินการส่งเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือกไว้

การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้งานในจังหวัดขอนแก่นและอุดรธานีเข้าถึงบริการได้ผ่านมือถือโดยใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต